live verbundenCarrier · Österreichische Post
Österreich wie ein Inlandsmarkt.
Sendungen für Österreich gehen nicht über den deutschen Paketweg, sondern auf Palette direkt an die Österreichische Post. Gescannt wird im österreichischen Paketzentrum – das macht die Zustellung planbar und günstiger als ein Auslandspaket.
1 · Auftragseingang08:40Shopify- 2 · Pick & Pack10:55eLogix (GMH1)
3 · Abholung12:30Österreichische Post- 4 · Zustellungin 2–3 TagenWien, AT
- Abholung der Österreich-Palette
- 12:30 Uhr
- Kleinpaket wird eingeworfen
- Briefkasten
- beim Paket Österreich möglich
- Nachnahme
Warum eLogix
Was die Direktinjektion ausmacht.
Die Palette fährt geschlossen nach Österreich und wird dort direkt ins Netz der Post eingespeist. Das macht den Versand günstiger als ein einzeln eingeliefertes Auslandspaket – und dein Kunde bekommt sein Paket vom gewohnten Zusteller.
Paket Österreich an die Haustür
Das Standardpaket mit Zustellversuch an der Tür, in ganz Österreich. Zusatzleistungen wie Nachnahme sind hier möglich.
Kleinpaket in den Briefkasten
Für flache, biegsame Ware bis 1 kg: Einwurf in den Briefkasten oder die Hausbrieffachanlage, ohne Zustellversuch an der Tür. Günstiger als das Paket – aber ohne Zusatzleistungen.
Der erste Scan kommt später
Bis zum österreichischen Paketzentrum erzeugt die Sendung kein Ereignis. Zwei Tage ohne Scan sind normal und kein Verlust – im Dashboard steht das an der Sendung, damit dein Support nicht sucht.
Retourpaket für Österreich
Rücksendungen deiner österreichischen Kunden laufen über das Retourpaket der Post – mit Label in der Sendung oder digital über das Retourenportal.
Paket Plus International
Aus Österreich heraus in die vertraglich vereinbarten Länder. Welche das sind, sagen wir dir für deine Zielmärkte konkret.
Wenn ein Paket falsch läuft
Landet eine Post-Sendung versehentlich bei DHL, wird sie umgeleitet – das kann bis zu einer Woche dauern. Melde solche Fälle bei uns, wir gehen ihnen nach.
Im Dashboard
Österreich-Sendungen im Dashboard
Die Sendungen stehen im selben Dashboard wie alle anderen – mit dem Hinweis, dass der erste Scan erst im österreichischen Paketzentrum kommt. So erklärt dein Support die zwei ruhigen Tage, ohne nachzufragen.
- Sendungsnummer der Post am Auftrag
- Ereignisse ab dem Scan im Paketzentrum
- Retouren aus Österreich am selben Auftrag
- Kosten je Sendung, wie bei DHL
So läuft es
Von Georgsmarienhütte nach Wien.
- 1
Vormittags
Die Aufträge für Österreich werden kommissioniert und mit dem Label der Post versehen.
- 2
12:30 Uhr
Die Österreich-Palette wird abgeholt – früher als die DHL-Abholung, damit sie den Transport erreicht.
- 3
Paketzentrum
In Österreich wird die Palette aufgelöst und jedes Paket gescannt. Ab hier läuft die Sendungsverfolgung.
Zustellung
Meist am Tag nach dem Scan – Paket an die Haustür, Kleinpaket in den Briefkasten.
Im Detail
Was du wissen solltest bevor du Österreich anschaltest.
Kleinpaket oder Paket
Das Kleinpaket ist eine Briefkastensendung für biegsame, flache Ware. Starre oder größere Sendungen gehen als Paket Österreich.
Nachnahme
Beim Paket Österreich möglich, beim Kleinpaket nicht – Zusatzleistungen gibt es dort grundsätzlich nicht.
Verpackung Kleinpaket
Papiertüte oder Karton, ohne Umreifung, mit ebener Labelseite – dann greift der günstigere Kleinpakettarif.
Haftung
Beim Kleinpaket eingeschränkt, beim Paket Österreich nach den AGB der Post. Es gelten die AGB von post.at in der aktuellen Fassung.
Maße und Gewichte
Die aktuellen Grenzwerte nennen wir auf Anfrage – sie ändern sich, und falsche Werte auf einer Website helfen niemandem.
Zwei Tage ohne Scan
Normal, weil die Palette geschlossen fährt. Erst das Paketzentrum erzeugt das erste Ereignis.
FAQ
Carrier · Österreichische Post: häufige Fragen
Warum sehe ich zwei Tage lang keinen Scan?+
Weil die Sendungen auf Palette nach Österreich fahren und erst im österreichischen Paketzentrum einzeln gescannt werden. Bis dahin gibt es kein Ereignis. Ab dem Scan dauert die Zustellung meist einen weiteren Tag.
Ist Österreich teurer als Deutschland?+
Nicht so viel, wie man denkt: Weil die Ware gebündelt an die Post übergeben wird, liegt der Versand deutlich unter einem einzeln eingelieferten Auslandspaket. Die Positionen stehen in der Preisliste – vom Kleinpaket bis 31,5 kg.
Geht Nachnahme nach Österreich?+
Ja, beim Paket Österreich. Beim Kleinpaket nicht, weil es als Briefkastensendung keine Zusatzleistungen kennt.
Was ist mit Retouren aus Österreich?+
Die laufen über das Retourpaket der Post – entweder mit beigelegtem Label oder digital über das Retourenportal. Die Rücksendung landet wieder bei uns und wird am selben Auftrag sichtbar.
Passt dazu
Kundenstimme
„eLogix ist für mich nicht einfach nur eine Logistik oder ein Lager – sondern wirklich wie ein Partner in Crime.“
Österreich mitliefern
Sag uns, wie viele Sendungen nach Österreich gehen und wie deine Artikel aussehen – wir rechnen Kleinpaket und Paket gegeneinander.